LEGAL REFERENCE

3 Dasar Legal Untuk Akaun Anda

Syarat akaun, privasi data dan akses wilayah di abang918 disusun supaya anda tahu hak, tanggungjawab dan cara rekod akaun digunakan sebelum anda membuka akaun. Akses hanya ditawarkan di...

Terma akaun jelasPrivasi data akaunAkses wilayah disokongRekod transaksi tempatan
abang918 3 Dasar Legal Untuk Akaun Anda

Legal Notice Untuk Malaysia Dan Wilayah Disokong

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN BANTUAN

3 Cara Hubungi Pasukan Legal

Jika anda perlukan penjelasan tentang terma, privasi, kuki atau rekod akaun, hubungi kami melalui saluran yang sesuai supaya permintaan anda dapat direkod dengan rapi. Kami mungkin...

Sembang Langsung Gunakan sembang dalam akaun untuk soalan segera tentang terma akses, paparan kuki atau status...
E-mel Polisi Hantar e-mel jika permintaan anda melibatkan pembetulan data, salinan rekod atau bantahan terhadap penggunaan...
Pusat Akaun Dalam pusat akaun, anda boleh menyemak butiran profil, sejarah log masuk dan rekod transaksi...
KAWALAN AKAUN

6 Amalan Legal Pada Data Anda

Kami mengendalikan data akaun mengikut tujuan yang dinyatakan: pengesahan identiti, keselamatan akses, rekod transaksi dan bantuan pelanggan. Setiap kategori data mempunyai sebab penggunaan dan tempoh simpanan yang berbeza...

Pengumpulan Data

Kami meminta data yang diperlukan untuk membuka dan mengurus akaun, termasuk butiran profil, log akses dan maklumat transaksi. Data tambahan...

Kuki Dan Peranti

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi, mengingat pilihan bahasa dan mengesan percubaan akses yang mencurigakan. Anda boleh mengurus tetapan pelayar, tetapi...

Keselamatan Akses

Log masuk, perubahan kata laluan dan aktiviti peranti direkod untuk melindungi akaun anda. Jika corak akses kelihatan luar biasa, kami...

Simpanan Rekod

Rekod tertentu disimpan selagi perlu untuk pertikaian transaksi, audit dalaman dan kewajipan undang-undang. Apabila tempoh tersebut tamat, kami akan memadam...

Permintaan Pembetulan

Jika nama, nombor telefon atau butiran lain perlu dikemas kini, hantar permintaan melalui saluran sokongan. Kami akan menyemak bukti pemilikan...

Rekod Pembayaran

Rujukan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX digunakan untuk memadankan deposit atau pengeluaran dengan akaun anda. Kami tidak...

7 Jawapan Tentang Hak Akaun

Anda perlu memberi butiran yang tepat, menjaga akses akaun sendiri dan menggunakan abang918 hanya di wilayah yang disokong. Terma juga meliputi semakan identiti, rekod transaksi, penggunaan kuki dan keadaan apabila akses boleh dihadkan.

Kami menggunakan data untuk mengurus log masuk, menyemak transaksi, memberi bantuan dan memenuhi keperluan undang-undang yang berkaitan. Data tidak digunakan di luar tujuan yang dinyatakan kecuali terdapat asas sah atau permintaan jelas daripada anda.

Ya, anda boleh meminta salinan data akaun yang tersedia melalui saluran sokongan. Kami mungkin perlu mengesahkan identiti anda terlebih dahulu dan menapis maklumat yang melibatkan keselamatan sistem atau data pihak lain.

Beritahu kami melalui sembang atau e-mel polisi dengan butiran yang perlu dibetulkan. Kami akan meminta bukti yang sesuai sebelum membuat perubahan, terutamanya jika pembetulan itu berkait dengan nama, nombor telefon atau rekod pembayaran.

Akses boleh disekat sementara jika terdapat log masuk mencurigakan, pertikaian transaksi, lokasi tidak disokong atau keperluan semakan identiti. Sekatan itu bertujuan melindungi rekod akaun sementara pasukan kami menilai keadaan sebenar.

Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX muncul dalam polisi kerana rekodnya membantu mengesahkan transaksi akaun. Kami hanya memadankan rujukan pembayaran yang relevan dan tidak meminta kawalan penuh terhadap akaun pembayaran anda.

Gunakan e-mel polisi jika isu melibatkan data peribadi, pembetulan, salinan rekod atau bantahan penggunaan data. Untuk soalan ringkas tentang tetapan kuki atau log masuk, sembang dalam akaun biasanya lebih cepat direkodkan.